У кризу кількість звернень до рієлторів зросла в півтора рази

02.07.09 13:41

Компанія Russian Realty Research (R3) провела дослідження "Чи довіряють росіяни агентствам нерухомості?". Результати показали, що за півроку частота звернень в рієлторські компанії зросла в півтора рази.

За результатами опитування, проведеного R3 у листопаді 2008 року в 140 населених пунктах в 42 областях, краях і республіках Росії, до послуг рієлторів вдавалися 12 відсотків опитаних росіян ( у опитуванні брали участь 1600 осіб). У червні 2009 про звернення в агентства нерухомості заявив кожен п'ятий з 1600 учасників опиту.

На думку аналітиків, зростання звернень до рієлторів говорить про наявність стабільного незадоволеного попиту на житло, а також про ретельніший вибір об'єкта нерухомості з боку потенційних покупців.

Опитування також показало, що мешканці Москви і Санкт-Петербурга рідше звертаються в агентства нерухомості, ніж жителі інших великих міст і населених пунктів середнього розміру (19 відсотків — жителі обох столиць, 23-26 відсотків - жителі міст з населенням 50 тисяч до 1 мільйона).

Найважливішим чинником при виборі рієлторської компанії для більшості росіян є її репутація. У червні цей чинник відзначили 44 відсотки учасників опитування. Друге за важливістю місце займають вартість послуг і безпека операцій - по 38 відсотків відповідно. Професійна кваліфікація співробітників є важливим чинником для 33 відсотків респондентів, прозорість діяльності компанії і якість сервісу — для 19 відсотків.

У листопаді, учасники опитування основними чинниками при виборі агентства також називали репутацію компанії (51 відсоток). Друге місце займала безпека операцій (46 відсотків). Прийнятна вартість послуг стояла на третьому місці (її відзначили 38 відсотків опитаних). Позитивна репутація компанії виявилася найбільш важлива сибірякам (75 відсотків) і жителям південних регіонів (76 відсотків), проте цей чинник виявився найменше важливий для жителів північного Заходу (29 відсотків). Ціни на послуги були пріоритетними для мешканців центрального і південного регіонів (по 48 відсотків), і менш значимими для уральців (21 відсоток).